よくあるご質問

お問合わせ時によくあるご質問
一例を記させて頂いておりますこれ以外にも気になる点など
ありました際にはご遠慮なさらずお問い合わせ下さいね

Q,基本料金の他に料金はかからないのですか?

A,基本料金以外に必要な場合はお問い合わせ時に必ず詳細について
ご説明させて頂いておりますのでご安心下さい。   
メール会員様の場合は期間内であれば無制限ですがお電話による通話は
基本会員料内であれば通話料は会員様にご負担頂いておりますが一ヶ月に1度OKです
但し1度での通話時間は30分以内とさせて頂いております      
※2回目以降のお電話でのご相談をご希望の場合はプランの変更や追加も可能です
ご遠慮なさらずお問い合わせ下さい     


Q,メールはどのくらいの頻度で返信されますか?

A,出来るだけ早く返信するように努めておりますがお問い合わせや

ご相談が多い時期又はご相談内容によって3日〜5日程度のお時間を頂く場合がございます
ご理解とご了承戴ければ幸いです


Q,本名を名乗らなくても利用は可能ですか?

A,構いません。匿名やニックネームでも大丈夫です


Q,携帯電話からでもメールや電話ができますか?

A,会員様ご自身にご選択頂いておりますのでパソコンでも携帯電話でも大丈夫です


Q,どんなことでも相談して良いのでしょうか?

A,はい。どんな事でもご相談下さい    

※当事業所は気軽に安心して誰にでもご利用出来る事を知って戴ければと願い
正規の認可を得て運営させて頂いている総合カウンセリング業務ですので
専門分野に対してのご相談や法的な解決等を望まれておられる方々にも多数ご利用戴いております

※各種オプションサービスや本格的なご相談等は業務提携をさせて戴いている
事業所による別途追加料金が発生する場合もございますので予めご理解とご了承戴きます様 お願い致します
※但し、その際には事前に必ずご連絡させて戴きます
間違っても会員様に無断で追加料金が発生するような事は 一切ありませんので
詳細をお問い合わせ後に安心してご利用下さい


Q,相談内容が外部に漏れたりすることはありませんか?

A,はい。ありません    

※当事業所を信頼戴き、大切な内容をお話し下さる訳ですので
守秘義務がございます。間違っても外部に漏洩する事の無いよう徹底した
管理をしておりますので安心してご利用頂ければ思います  

「注意事項」にも詳細は記していますのでご覧頂きますよう宜しくお願い致します
他にもご質問・ご相談等、ご不明な点がありましたらお気軽に問い合わせ下さい